Кронштейн (площадка) аккумулятора (АКБ) для BMW 3 (E36)
с бесплатной доставкой в Стерлитамак, Салават, Ишимбай

Хорошо!

Отличный магазин! Хорошее качество товара! Спасибо "Независимому Эксперту" за рекламу вашего магазина!!

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Компания понравилась. Первое что понравилось- это оперативность, достаточно быстро получил свой заказ, качество детали хорошее, работает без нареканий. Спасибо!!!

В очередной раз делал у Вас заказы и как всегда всё на высшем уровне!Огромнейшее спасибо Вашей компании!Отдельная благодарность менеджеру Андрею Соколову!Успехов в работе!